Kundenservice von UNIQA mit Qualitätspartnerschaft & MyUNIQA

Der neue Partnerpunkte Katalog für das Jahr 2021
 wird im Juni erscheinen

UNIQA Qualitätspartnerschaft

Spezielle Vorteile und wertvolle Services

Eigentlich ist es einfach: Wer mehr Versicherungsschutz hat, hat auch mehr davon. Genießen Sie mit der Qualitätspartnerschaft spezielle Vorteile und wertvolle Services. 

Zum Beispiel den Schadenfrei Bonus, durch den Sie jedes Jahr Geld zurück bekommen. 

Oder: Sie sammeln PartnerPunkte und erhalten dafür wertvolle Gutscheine. Mehr Versicherungsschutz – mehr Vorteile. 

Werden Sie QualitätsPartner, indem Sie je einen Versicherungsvertrag in mindestens zwei Bedarfsfeldern abschließen. 

Die Bedarfsfelder heißen Vorsorge, Mobilität und Wohnen. Gerade in diesen Bereichen ist es wichtig, umfassend abgesichert zu sein. 

Und wir belohnen unsere Kunden dafür mit vielen Zusatzleistungen.

Die Qualitätspartnerschaft der UNIQA bietet Ihnen viele Vorteile.

Hier biete ich Ihnen einen Überblick der Serviceleistungen der QP.

Ab 2 Bedarfsfeldern:

Partner Conto
Ihr Überblick über alle Zahlungen und Gutschriften zu Ihren Verträgen. Bei der Verrechnung Ihrer Prämien über das PartnerConto entfällt der Zuschlag für Teilzahlungen in den meisten Fällen. 

Sie bestimmen Ihren Zahlungsrhythmus. Wir buchen alle Prämien gemeinsam in einem Betrag ab.

myUNIQA
Ihre ganz persönliche Homepage bei UNIQA. Hier können Sie auf Ihr PartnerConto zugreifen und die damit verbundenen Serviceleistungen jederzeit nutzen. 

Einfach registrieren und rund um die Uhr über Verträge, Zahlungsplan, Schadenfrei Bonus, PartnerPunkte und Vieles mehr informieren.

Garantie Aktive Betreuung
Ihre Betreuerin oder Ihr Betreuer kümmert sich regelmäßig um Ihre Versicherungsangelegenheiten. 

Ob Produktberatung, Schadenerledigung oder Polizzenservice – Sie sind immer bestens aufgehoben.

Schadenfrei Bonus
Wer ohne Schaden bleibt, spart – und zwar bis zu 500,- Euro pro Jahr! Wenn Sie innerhalb eines Kalenderjahres keine Leistung aus Ihren Versicherungsverträgen beanspruchen, bekommen Sie einen Teil Ihrer einbezahlten Prämien zurück. Wir überweisen das Geld direkt auf Ihr Bankkonto.

UNIQA Unwetterwarnung
Manchmal kommt es auf Minuten an, ob man vom Schlechtwetter überrascht wird oder nicht. 

Wir lassen Sie dabei nicht im Regen stehen und liefern Ihnen exakte und zeitgerechte Warnungen per SMS und/oder E-Mail. So können Sie früh genug Vorkehrungen treffen und Schäden verhindern oder minimieren.

Ihr spezieller Zusatzvorteil bei 3 Bedarfsfeldern:

QualitätsPartnerschaft Premium
Treue wird belohnt! Wenn Sie mindestens je einen Versicherungsvertrag in den Bedarfsfeldern Vorsorge, Wohnen und Mobilität haben, erhalten Sie für Ihre Prämienzahlungen PartnerPunkte. 

Diese können Sie gegen UNIQA Gutscheine, Wellness-Hotelaufenthalte und Thermenbesuche eintauschen.

PartnerPunkte
Punkte in Gutscheine verwandeln. Wählen Sie zwischen UNIQA-Gutscheinen oder Hotel- und Thermengutscheinen. 

Alle Angebote unseres PartnerPunkte-Programms finden Sie in dieser Broschüre oder auf www.myUNIQA.at. Diese gelten bis auf Widerruf.

Wie funktioniert die Bestellung?
Sie haben einen Gutschein ausgewählt? Bestellen Sie ihn direkt bei Ihrer Betreuerin bzw. 

Ihrem Betreuer oder über die Kundenplattform www.myUNIQA.at. Bitte achten Sie bei Ihrer Wahl auf die dafür erforderlichen PartnerPunkte.

So erhalten Sie Ihre Gutscheine
Ihre Gutscheine können Sie unmittelbar nach der Bestellung auf www.myUNIQA.at ausdrucken. 

Sie stehen Ihnen sofort zur Verfügung und können nur einmal eingelöst werden. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Gutscheine auch per Post zu.

Wie lange gelten Ihre Gutscheine?
Alle Gutscheine müssen innerhalb eines Jahres ab Bestelldatum eingelöst werden.

MyUNIQA Ihr Kundenportal

Mit der neuen myUNIQA App können Sie Ihre Privatarzt- und Medikamentenrechnungen schnell einreichen, Haushalts- und Kfz-Kasko-Schäden einfach melden und Ihre Verträge haben Sie jederzeit zur Hand. Ganz bequem, auch von unterwegs.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

  • Ihre Verträge und Dokumente einsehen und verwalten: Mit der myUNIQA App bewahren Sie den Überblick und haben jederzeit Zugriff auf all Ihre Versicherungsunterlagen.
 
  • Privatarzt- und Medikamentenrechnungen schnell einreichen: Sie können Ihre Rechnungen ganz einfach hochladen. Wir halten Sie direkt in der App über den aktuellen Stand der Auszahlung auf dem Laufenden.
 
  • Haushalts- und Kfz-Kasko-Schäden einfach und rasch melden: Schadendaten eingeben, den Unfallort bestimmen (z.B. über Antippen des Unfallortes auf der Karte in der App) und Unfallfoto hochladen. Wir kümmern uns um alles Weitere.

Elektronisches Postfach
Polizzen und andere Schriftstücke nicht mehr per Post, sondern auf digitalem Weg erhalten. Einfach auf myUNIQA aktivieren.

Ihre Vorteile:

  • Ihre Daten sind sicher und bestens geschützt.
  • Wir schicken Ihnen Polizzen und andere Schriftstücke nicht mehr per Post, sondern in Ihr persönliches elektronisches Postfach.

  • Ihre Versicherungsunterlagen sind dadurch immer und überall griffbereit.
  • Keine unhandlichen dicken Aktenordner mehr.
 
  • Durch weniger Papier helfen Sie mit, die Umwelt zu schützen.
  • Wir informieren Sie per E-Mail, wenn ein neues Schreiben in Ihrem Postfach liegt.

  • Hotel- oder Thermengutscheine können Sie im PartnerPunkte-Shop bestellen.
  • UNIQA kontaktieren: Haben Sie Fragen? Wir sind gerne rund um die Uhr für Sie da. Mit der myUNIQA App haben Sie die Kontaktdaten Ihres Beraters und von unserem Kundenservice immer zur Hand.